Voor jouw rol

Ledenadministratie

Behandel ledenvragen sneller met actuele gegevens op één plek. Door de sync blijven basisgegevens en context in gekoppelde systemen beter bij.

Persoonsdetail in Rondo Club

Wat je hiermee oplost

  • Sneller antwoord op vragen over teams, contributie en status.
  • Minder handmatig zoeken in losse systemen en mailboxen.
  • Combineer in Kenmerken onder meer lidstatus, KNVB-status, ouder/verzorger, vrijwilliger, sponsorcontact en contact om precies de juiste relaties te vinden.
  • Voeg dubbele profielen vanaf de persoonspagina gecontroleerd samen, met een keuze voor het hoofdprofiel en voor iedere afwijkende waarde.
  • Het datakwaliteitsscherm laat zien welke leden een e-mailadres of andere gegevens missen, inclusief CSV-export om gericht op te volgen.
  • Ook bedrijven en externe contactpersonen beheer je op dezelfde plek als je leden.
  • Betere overdracht tussen vrijwilligers binnen de ledenadministratie.

Actuele context

Lidgegevens, teaminformatie en relevante historie staan bij elkaar.

Minder handwerk

Rondo Sync helpt data tussen systemen gelijk te houden.

Gecontroleerd samenvoegen

Rondo vult lege velden aan, verplaatst koppelingen en laat je verschillen oplossen voordat het dubbele profiel naar de prullenbak gaat.

Dubbele profielen gecontroleerd oplossen

Selecteer meerdere kenmerken tegelijk. Rondo toont alleen relaties die aan alle gekozen kenmerken voldoen; ouder/verzorger wordt afgeleid uit actuele gezinsrelaties.

Open vervolgens een persoon en zoek het dubbele profiel op naam, e-mailadres, KNVB-ID of profielnummer. Je kiest welk profiel blijft bestaan. Lege velden en lijstwaarden worden automatisch gecombineerd en bij afwijkende waarden kies je welke versie bewaard blijft.

Verschillende vaste externe ID’s of twee gekoppelde accounts blokkeren de actie. Relaties, inschrijftaken, taken, tuchtzaken, facturen, kledinguitgiftes, tijdlijnreacties, bijlagen en een gekoppeld account verhuizen mee. Het dubbele profiel gaat met een auditverwijzing naar de prullenbak.

Start van de gecontroleerde samenvoegdialoog voor personen
Kenmerkenfilter voor lidstatus, KNVB-status en overlappende rollen

Gedeelde inbox zonder bottleneck

Heel veel sportclubs lopen vast op het afhandelen van e-mail: berichten komen vaak bij één persoon binnen. Als die op vakantie is, blijft werk liggen.

FreeScout is daarvoor een ideale oplossing: een helpdesksysteem voor je sportclub. Door de koppeling tussen FreeScout en Rondo Sync zie je belangrijke lidgegevens direct in FreeScout en klik je meteen door naar zowel Sportlink als Rondo Club.

Het team van Rondo kan je helpen om FreeScout op te zetten voor je organisatie en de koppeling met Rondo te regelen.

FreeScout met gekoppelde lidcontext via Rondo Sync

Ook interessant voor jouw rol

Wil je bespreken wat Rondo voor jullie club kan doen?

Plan een korte kennismaking en we denken mee over de beste inrichting voor jullie workflow, vrijwilligers en koppelingen.

Neem contact op